개인정보처리방침
다온하우스(이하 “업체”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집 항목과 방법
홈페이지 상담 신청 시 이름(호칭), 연락처, 주소(읍·면·동 및 상세 주소), 수리 종류, 희망 일정, 첨부 사진, 요청 내용을 수집합니다. 스팸 방지를 위해 접속 IP가 함께 기록됩니다.
2. 이용 목적
수리 상담, 방문 일정 조율, 견적 안내 목적으로만 이용합니다.
3. 보유 및 이용 기간
상담 완료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공 및 처리 위탁
수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 상담 접수 알림을 위해 메신저(텔레그램)를 통해 업체 담당자에게 전달되며, 홈페이지 서버에 저장됩니다.
5. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지난 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보 보호책임자
성명 오성록 (대표) · 연락처 010-2524-5267
8. 시행일
이 방침은 2026-10-14부터 시행합니다.